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保障消费者权益 家居业首次出现“先行赔付制”
房产之窗网 http://www.ehomeday.com 2005年10月12日15:44 中国家居网

  宁夏消费者协会又多了一个基层机构——建发家世界分会昨日正式成立,与此同时,银川建发家世界提出,要在我区家居行业中率先实施“先行赔付制度”。 

  消费者只要在建发家世界家居广场购买商品或接受服务存在质量问题时,可直接到家世界分会进行投诉,要求先行赔付。经调解确定有关责任应当由商家承担时,若商家在规定期限内未履行,家世界分会将运用该商家交纳的“先行赔付”保证金先行向消费者进行赔付。

  据了解,建发家世界家居广场96%的商户已与分会签订了“先行赔付”保证金协议,各商户根据各自的经营面积、品牌、品种,向分会分别上交了2.5万元至10万元的保证金。如果消费者所购买的商品被确定为无法修复、更换或退货时,分会将以商品原价为基准进行赔付。

关键字:消费者,权益,家居业,先行赔付制


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