原来，合同上明明白白写着：“乙方（张先生）中途毁约，应按房屋成交价的10%向甲方支付违约金，且丙方已收服务费（含代理费及咨询服务费）不予返还。”据张先生说，他当时交了一万元服务费，但中介公司并没有说明其中五千元是咨询服务费。正是由于合同中没有明确规定，双方的相关争议只能协商解决。

    就这么转了一圈，张先生便要损失四万五千元。

    消费提醒：在市消协的消费案例中，不难找到类似的合同条款含义模糊的转让居间合同。对于合同中的“房屋权属清晰”、“委托事项”、“材料齐全”等字眼要特别注意，最好在约定事项中注明相应内容。市消协提醒广大购房者，签订合同一定要睁大眼睛，逐字逐句琢磨，尽可能避免陷阱。

事前随口荡荡，事后一概不认

    听说房产中介公司能在45天内办好房产三证，谢女士觉得真是爽，便很快签了合同缴了房款，一心等着三证到手。哪晓得中介公司拖了又拖，三个多月过去了还是迟迟拿不出三证。

    谢女士要追究中介公司的责任，中介公司的工作人员立即改口，声称从来没人说过45天内可以办出三证，而且合同上也没有相关条款。谢女士只好向消协投诉，经消协调解，中介公司承诺尽快办理三证，并向谢女士赔礼道歉。

    俞女士的遭遇跟谢女士的情况很相似——在她看中房子后，中介公司说这是1985年建造的。哪知，等俞女士签了合同后，再仔细一看三证，才发现原来是1980年的房子！这时，俞女士如果不要房子，则意味着违约，因为工作人员对房子构造年份的说法矢口否认。

    消费提醒：不光是买房子，就是买一件普通的日用商品，消费者也不能轻易相信商家的口头承诺，因为口头承诺取证很难，商家往往就会借此推脱责任。