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四大企业联手举办“免消费投诉——和谐家装推介会”
房产之窗网 http://www.ehomeday.com 2006年3月17日14:56 新闻晨报

  3月18日,佳园、全筑、千思、荣欣四家上海市著名商标企业将联手在宜山路、凯旋路口的市装协高档装潢中心,举办“免消费投诉———和谐家装推介会”,同时提出,消费者通过投诉维权的方法已经过时,和谐家装才符合和谐社会的时代需要。

  所谓和谐家装新概念是指家装让消费者满意的基本规律,即消费满意是双方成熟行为的结果。家庭装潢的环节非常复杂,设计、预算、选材、施工任何一个环节出了问题都有可能导致消费结果的不满意,而这些环节都必须依靠协议来固定,如果消费者不明白一些关键的注意事项,必然会为买卖双方埋下矛盾的隐患。即使投诉,结果也只能是挽救或赔偿,遗憾难以避免。

  推广会将重点发布和谐家装五方面的内容,并持续推广,最终来实现免消费投诉过渡到满意消费的新局面。五方面的内容为:一、新版家装合同的咨询讲座;二、倡导把消费矛盾隐患消除在签约前;三、公开装潢消费满意的普遍规律;四、强调签约双方的注意事项;五、解释装潢品牌大小有无给消费者带来的不同风险。 
关键字:消费,投诉,家装,合同


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