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德国欧典地板有新说法：从未自认“冒牌货”
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| 房产之窗网 http://www.ehomeday.com
2006年3月22日10:6 北京娱乐信报 |
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虽然在时隔五日后，欧典相关负责人连夜承认欧典地板德国血统的显赫身世不过是一个国际玩笑，并郑重向消费者致歉，但是涉及的各级经销商都表示有关赔付事宜还要等权威部门的发布，欧典的认错只是单方面说法。
欧典说法：没说过“冒牌货”
昨天下午，记者数次拨打欧典企业总裁助理电话，始终提示为关机，随后联系上的市场部经理庞恩升表示说，从未说过“玩笑”“冒牌货”的词语，对于广告牌的事情称不知道，接着匆匆挂断电话。
消协：一切全等工商局通知
就在欧典负责人公开致歉的消息公布后，许多消费者都开始向消协、工商等部门咨询赔偿事宜。记者随即拨通了１２３１５（北京市工商局投诉举报中心）及９６３１５（北京市消协咨询投诉）电话，虽然已经过了“３·１５”高峰期，但是两部热线依旧很难打进去。
市消协接线员表示，除了欧典使用者致电咨询赔付的问题，还有很多其他地板使用者打电话来进行咨询，但是所有的答复要等待北京市工商局给予处理意见才能进行回复，目前只能请消费者们多等些日子，并保管好相关的购买票据。
工商部门：调查尚未结束
昨天，市工商局有关负责人告诉记者，北京市工商局经济检查部门正在紧锣密鼓地对欧典地板涉嫌虚假宣传一事展开调查，目前还没有得出结论。“没有得出最终结论之前，工商部门已经采取措施责令全市市场上的欧典地板全部暂停销售。”
对于欧典方面“在调查结果出来之前，消费者可以退换产品，但前提是要有质量问题”的说法，这位负责人没有正面回答记者“这种说法是否有理”的提问，而是再度强调“北京工商部门正在调查，一旦调查结束得出结论，自然会给消费者一个明确的说法，欧典的说法是不是有理也就一清二楚了。”
地板专业委员会：起到警示作用
“地板委员会和各地板商家不是上下级的关系，也没有对其处罚的权利。”昨天，中国地板专业委员会吕秘书长说，欧典地板事件是个案，委员会也在研究此事。委员会的职责是促进行业内的信息沟通、交流，加强企业实力，促进企业健康发展，正确引导消费者消费。
吕秘书长说，地板是耐用消费品，涉及千家万户，欧典事件也对别的企业起到警示作用，“有则改之，无则加勉，理性、规范地经营”。
业内：装“洋血统”渐成风
欧典地板事件，已经引发了家装界的诚信危机。“很多消费者来我们这儿就问，你们的地板是真的吗？”一位地板经营商无奈地对记者说。
“欧典地板在强化地板中其实算是比较高档的品牌，但是企业过于夸大宣传，用高价炒作超出了一般人的承受范围，最终被揭露出标注产地的名不副实。”静林软木地板北京公司总经理刘宣说。按照刘的说法，从原材料来看，国产的原材料与国外相比毫不逊色。国产的木材大量出口到国外作为生产地板的原材料，就是最好的证明。此外，业内人士称，国外的地板生产技术确实比国内的要好，部分国产地板的生产厂商，就是从生产工艺较好的国家请来专人监管流水线和制定企业生产标准。因此，“如果说利用的国外工艺技术或者是国外地板标准来生产的地板，多少还算是有洋血统。但关键是目前很多打着洋品牌的产品，并非如此。”
地板装“洋”非常普及。克诺森华地板公司负责人杨志明告诉记者：“目前国内地板界‘装洋’的情况很多，很多厂商都是在国外注册个洋名字，作为自己在国内的品牌，事实上，这些品牌的地板都是国内生产出来的。”国产的地板，只需要贴个牌子，就被冠上了“洋”身份。此外，一位不愿意透露姓名的地板商称，同样一块地板，随便贴上个牌子，可能就成了国外品牌被推向市场。“欧典事件，只是冰山一角。”但穿上“洋”装的地板，通常会比国产地板高出几十甚至几百元／平方米。在利益面前，某些地板厂商于是利用消费者盲目迷信“洋”品牌的心理来误导消费者。
除了地板外，“假冒洋品牌、洋血统的方式，在整个家装界都非常普遍。”一位不愿意透露姓名的业内人士称，卫生洁具、瓷砖、家具等领域，均存在这种情况。很多产品均是在国内采购原材料、国内加工生产的，由某自称的国外品牌贴牌销售。“其实，连经销商也说不清楚，产品是工艺还是原料，来自于国外。”这位人士称，圈里人如此做法，主要是消费者的心理崇尚洋品牌。“所谓的国外品牌即使贵一些，他们也觉得能满足虚荣心。”
关键字：德国，欧典地板，说法，冒牌货 |
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