| 物业公司当起“验房师” |
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房产之窗网 http://www.ehomeday.com 2006年6月13日15:47 房地产时报 王丰芳 |
全装修房相对于毛坯房而言，其验收内容更为复杂、验收难度更高。全装修房交付使用后引发的矛盾，已越来越成为不容忽视的问题。
徐汇苑一二期推出的都是精装修房，业主、租户入住七年来，因房屋质量问题所产生的纠纷却很少。“房屋本身的品质较好是重要原因，但更为重要的是我们有着一套负责任的验房流程。”上海航新物业管理有限公司徐汇苑小区管理处主任陈燕清如是说。
业主一方面缺乏验房所必需的知识，一方面在购买全装修房时抱着即时入住的心态，对房子的要求相对较高。一旦质量有问题，更难接受。全装修房的质量问题已成为引发开发商、施工单位、物业公司以及业主之间纠纷的导火索。
航新物业公司制定了严格的验房流程，并积极地参与到整个验房过程中。当前，物业公司参与验房，一般只有一次，即竣工验收，但航新物业参与了竣工验收、整改，以及售后验收、整改两个环节，通过对开发商的严格监督，物业公司真正做到了对自己负责、对业主负责。
“在这两个验收的环节中，物业维修人员的协调作用是不可或缺的。”物业公司维修部经理田清邑说：“房屋验收时发现的问题，多是维修工无法解决的，只有依靠与开发商协调来解决。徐汇苑的开发商在这一点上本着诚信的态度，乐意切实为业主解决实际困难，这给我们物业维修今后的服务提供了很好的前提条件。”
相关链接 航新物业公司的验房流程
开发商竣工验收＝＝＞物业公司维修部进行房屋接收验收（第一次）＝＝＞由房产商和物业公司维修部共同督促施工单位整改＝＝＞物业公司维修部再进行二次接收验收确认，合格后物业公司维修部签字接收；如不合格再整改＝＝＞销售部与购房者签定合同后，物业公司维修部与购房者共同验收房屋＝＝＞维修部将购房者验收房屋意见发送开发商＝＝＞物业公司维修部督促施工单位对已售房屋进行整改、验收＝＝＞如物业公司维修认为合格后，物业公司维修部通知房产销售部让购房者来验房＝＝＞物业公司维修部与购房者共同进行房屋入住验收＝＝＞购房者认为合格后，在入住验收单上签字确认，如不合格，维修部再进行整改＝＝＞维修部通知保洁部对房间进行开荒打扫＝＝＞购房者办理入住手续。
关键字：全装修房,开发商,物业 |
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