全国十强地产企业之一复地集团日前在无锡举行了复地会四周年庆典活动。这是复地集团首次在全国范围内举办的大规模会员活动，也标志着复地集团全国化战略的深入推进。
“复地会”成立于2002年，是复地集团面向社会创办的会员制俱乐部，创办宗旨是加强与社会大众的沟通、架构大众和复地便捷交流的平台。复地希望通过“复地会”这个平台，开展全方位的品牌体验和人性关怀，并向客户传递一个信息：复地不仅仅是房屋制造商，也可以为客户倡导和引领健康快乐的生活方式和消费方式。复地集团副总裁王宁表示，客户服务一直是开发商注重的经营策略，但随着房地产企业战略的不断拓展，很多企业在客户服务的异地发展和系统化管理上都遭遇了挑战，复地集团在这方面做了很多的探索，此次四周年庆典就整合了全国范围的会员资源，突破了地域限制、形成了真正意义上的全国会员互动。到目前为止，“复地会”已拥有3万余名会员。在2004年公司售出的物业单位中，客户间接重复购买率（即原客户推荐购买或原客户再次购买）已超过50%以上。
随着复地集团全国化战略的稳健推进，“复地会”已在华北、华中、西南和长三角等大城市落户。
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