全市20家维修应急中心严阵以待，24小时值班电话畅通，确保全市居民度过了一个文明祥和的新春佳节。
春节前夕，市房地局召开应急维修工作会议进行专题部署，市房局房屋维修监督中心把做好房屋应急维修，解决居民维修“急、难、愁”问题作为第一责任。假日期间，全市居民遇到房屋应急维修求助，拨打市房屋维修监督中心电话962121或区县房屋维修应急中心电话即可获助。
据市房地局介绍，目前上海市区联动已建立健全了一张应急维修网络，构建了以物业小区为第一责任单位，应急分中心拾遗补缺，应急中心托底的三级维修网络；齐抓共管，形成了一支过得硬的应急维修队伍，应急能级不断提升。
10年前，因为房屋管理机制体制的演变，老百姓生活中经常遇到夜间和节假日房屋急修“报修无门、维修不及时”等烦恼，最终成了“急、难、愁”问题。自1997年1月开始，卢湾永业集团在公房管理集团公司率先试点成立“公房维修应急中心”。10年来，各区县房屋应急维修从一根电话线、一个值班员的简陋状态逐步发展壮大，升级换代，构建形成了以ADSL宽网为平台，覆盖各区县的维修应急网络，由1500人组成的应急队伍通过内强素质、外树形象，发展成为一支叫得应、拉得出、打得响的“野战部队”。
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