杨女士向某家具商订购了一套榆木面实木家具，送来的家具却是榆木贴面的。虽仅一“贴”之差，但材质上相差甚远。提出异议未得到解决的杨女士日前将该家具商告上嘉定区法院，一审判决该实业公司向杨女士退还家具货款9000元。
2006年9月10日，杨女士向某实业公司购买一套家具，包括四门衣橱、床、电脑台等，定货单上明确规定材质为实木，榆木面主料，辅料为榆木橡胶木指接、樟子松、樟木、杉木。下了定单后，杨女士预付了1000元定金。之后，杨女士去看了家具的白坯样品，也没有发现什么问题。10月14日，实业公司将家具送到了杨女士处，杨女士按约支付了全部价款9000元。然而，杨女士随后就发现送来的家具并不是榆木实木，而是榆木贴面，杨女士不依，找到实业公司讨说法。但是实业公司坚持说榆木面就是榆木贴面，认为自己是按约制作的。双方争执不下，经过消协协调也未果。最终，杨女士将实业公司告上法院，要求实业公司返还货款9000元。
法院审理认为，根据上海家具行业产品标注规则，实木家具是指以原木锯材为基材包括指接材料制成的，不作表面覆贴的家具，其中标注为实木面家具是指家具的门、面部位以原木锯材制作。本案中定货单记载榆木面为主料，可以确定杨女士购买的是榆木面家具，而不是榆木贴面家具。实业公司主张榆木面即榆木贴面并称已告知杨女士，因缺乏相应的依据，法院不予采信。法院认为，实业公司向杨女士提供榆木贴面的家具违反双方的约定，杨女士要求退货的诉请应予支持。
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