调查
上世纪90年代，部分媒体曾发出欢呼———百姓生活已经告别了“排队时代”！在市场供应充分、经济迅速发展的情况下，人民生活不用再为了一块布、一斤肉等日常消费品受制于限量供应，以至于排队到天昏地暗了。
但不知从何时开始，“排队”又悄然成了很多普通百姓的一个生活片段，而且正呈愈演愈烈之势。怀揣着数万现金，带着躺椅、帐篷，赶在楼盘开盘前夜在销售现场排起长龙；风餐露宿甚至冒着大雨，就为了买到一套心仪已久的房子。这些并非夸张的描述，这些如今已经发生在我们的身边。2003年、2004年曾在珠三角地区上演的楼市“买房也疯狂”的典型场景，正在成都一些售楼部出现。不少人一边抱怨着，一边却加入排队大军。
与上个世纪“排队年代”不一样的是，今天的市场已经告别了短缺，楼市上的许多排队现象也并非都是由真实的供需关系决定的。许多购房者担心买不到中意的房子，或者怕房子涨价。对开发商而言，房子俏得需要排队，这是产品受市场欢迎的表现。接下来，排队效应更会拉动楼盘的持续热销，从这个角度来说，排队是开发商乐于看到的景象。因此，当今越来越多的开发商人为制造排队现象，除了吊足买房者胃口、积累客户外，也有试探市场的作用，即供不应求时则“小涨”还加推房源，销售不好时就放慢销售速度，为楼盘的未来增值预留空间。
“排队买房”在很大程度上成了一场开发商和购房者之间的智力和体力“博弈”。实际上，从整体房源上看并非供不应求。一个事实是，下半年成都楼市还将迎来供应高峰，购房者大可不必闻风而动，动辄加入排队买房的行列。购房者应该睁大眼睛去买房，不仅需要理性，更需要保持谨慎的态度。
透视购房者心理“七十二变”
从首创A-Z TOMN爱这城到龙湖·三千里，从市中心的皇后国际公寓到锦天国际……随着房价的平稳上升和销售成交量的不断上扬，近期，越来越多的楼盘像一块块引力无穷的磁场，吸引着四面八方蜂拥赶来的购房人潮。不管排队中的守候有多苦多艰，“即使等到花儿谢了”，似乎都丝毫没有影响到购房者的热情。差不多只要有楼盘的地方，就会出现一条条排队的“长龙”，这似乎已成为楼市的一大“奇观”、一种“定律”。事实上，每一个选择通过“排队”来买房的购房者，都有自己充分的理由，也有各自不同的排队故事。
1 吃苦受累只为选到称心好房
曾国刚是某建筑科学院的一名高级工程师，月收入4000元左右。从去年开始夫妻俩决定拿出所有积蓄在市区内给儿子买套带花园的房子。“没想到在市区内买一套中意的好房子会那么难！”6月23日上午，在太升南路288号锦天国际开盘现场，正在烈日下排队的曾先生提起排队购房之难，感慨万千。
曾工程师告诉记者，早在去年10月份市中心的正成·财富ID即将开盘前，夫妇俩觉得其地理位置比较好，于是几乎每天到要到售楼部询问排号情况。然而就在排号的当天上午，夫妻俩刚赶到售楼部排号，未料其号数已排到了200多。令曾国刚夫妇更为吃惊的是，开盘当天夫妻俩赶到该楼盘时，才发现售楼部内挤满了近千名挑房的人，一打听得知平层已卖光了。面对价格相对较高的跃层，夫妻俩来不及细想便挑了一套带花园的房子，未料才犹豫几分钟时间，该套房子便又已落入他人之手。
“不排队很难选到中意的好房子！”曾先生直言不讳地说。此后，夫妻俩先后看了市中区好几个楼盘，每个楼盘开盘时也都排了五六个小时的队，然而辛辛苦苦排了半天，其结果是始终很难选到一套心仪的房子。曾先生说，为了赢得更好的挑选好房的机会，得知锦天国际排号时，曾先生在排号的头天夜里便提前赶到了排号现场，没想到数十人已提前守候在此。于是，曾先生只好花200元雇了两名小伙子，帮他排了一个通宵的队。而面对开发商“选房15分钟内尚未确定，将不保留选房资格”的规定，夫妻俩很无奈，但也只有很快瞄定了一套带有花园的房子，并在10分钟后“拍板”下单。
2 排队买房生理和心理的双重折磨
6月30日17时，武侯大道新界项目开盘现场。
距离开盘选房的时间还有足足一个小时，41岁的王先生就已经等候在现场。抑郁的心情一如此时又闷又热的天气，脸上写满了焦急和期盼，心情复杂。随着时间一点点过去，在他身旁越来越多的购房者相继到来，很快聚成密密的一片。
“这是我一个月内第二次排队买房，估计又悬了。”王先生的语气显得有些沮丧。该项目此次销售共150多套房子，排号的人超出600，而在两天前公布的摇号中，王先生“不幸”落在了300名以外。看着身边一个个志在必得的其他购房者，心急的王先生不时地擦拭头上的汗水。
对于王先生来说，买到一套称心的房子有着非常重要的现实意义，但经过几次看房王先生发现，这还真不是一件简单的事情。5月，在广告上看到龙湖·三千里即将开盘的消息后，他和上千名购房者一样排了号。不过最终的结果让他备受打击———因为名次过于靠后，王先生没能选上房子。刚刚从“失利”的阴影中走出，新界即将开盘的消息让王先生再次兴奋起来。虽然价格对他来说有些偏贵，但他还是决定再次加入到排号的人群中。“试一下也许有机会，不试根本没机会。”这就是王先生的“排队理论”。
第二次排号登记后，90多号的位次让王先生的心情舒畅了好几天。然而接下来的情况很快让他紧张起来：开发商将所有登记人的资料输入电脑，由电脑进行随机排序作为最终选房顺序。结果，他的选房位次被确定在300号以后。
尽管他知道，自己得到选房机会的可能非常小，但带着仅存的一丝侥幸心理，王先生还是来到了开盘现场。他深有感触地总结，现在买房，对购房者的考验除了生理，还有心理。选房伴随着王先生忐忑不安的心情如期进行，他也一再暗暗鼓励自己，坚持着不愿离开。但期盼中的奇迹没有出现，两个半小时后消息传来，150余套房源全部售尽。王先生的购房计划第二次破灭了。面对销售人员极力推荐的2期房源，王先生无奈地表示：“只有再等等了。”
3 说不清的从众心理
事实上，并不是所有的排队者都有购房的迫切需要。担心未来房价过高和从众心理的推动，促使相当比例的市民不由自主地加入到排队购房的行列中。
在锦天国际开盘现场，排号第76位的杨女士告诉记者，他们一家三口人住在枣子巷。虽然没有面临居住的压力，她还是想为儿子选套离家近点的房子以相互照应。杨女士说，锦天国际开盘十几天前她路经此地，看到很多人在此排队领号，于是也就不由自主地排进队伍中。
杨女士的例子在很多楼盘的排队现场不是个别现象。有的人并不知道这个楼盘要领号了，只是看见这里排起了长龙，于是不由自主“先排上再说”。当前越来越多急需住房的人看到哪里有人“排队”购房就往那儿挤，价格高了下次再排，由此不断循环。“不抢在前面怕涨价”已成为越来越多排队者的心态。
4 排队大军中的炒房族
在对销售楼盘的访问中记者发现，大约有三分之一左右的排队者的买房目的是为了投资。已经购买了3套房子的李先生算得上“炒房族”中的典型。6月30日，出现在城东澳龙名城的李先生又一次开始实施自己的投资计划。作为经验丰富的购房者，他提前几个月就在楼盘挂了号。
李先生认为，今天的房子不再是单纯的居所，而是能够保值增值的商品。站在投资的角度，把钱拿出来买房比存在银行赚取零头利息更为划算。当然，投资就会有风险，不是所有的房子都能得到预期的收益，只有综合条件不错的房子才能成为二手房市场的抢手货。为了增加选择面，他会同时在看中的几个楼盘排队。大多数时候是花钱雇人代为排队，如果遇到楼盘对排号者实行电脑随机摇号，他还会安排人多排几个号以增加概率。有了李先生这样投资者的强势参与，排队阵容的强大也就不足为怪了。
从表面上看，排队现象反映出当前成都楼市的一片火热。然而透过现象本身，来自各行各业的专家们却发现了更多值得关注的问题。
暴露出优质产品短缺
“成都购房者对于住房优质产品的需求越来越高，另一方面我们的建筑品质在理念和实质上却相对滞后。”四川省建筑科学院有关专家表示，随着生活水平的提前，购房者对住宅建筑优质产品的需求和审美观念越来越高、越来越苛刻，这暴露了房屋建筑优质产品的短缺，这一矛盾的表现之一就是排队现象愈演愈烈。
今天大量排队者的心态正在悄悄改变，除了位置、户型、楼层、朝向等，排队者对绿化、环境等方面的要求越来越高。以市中心的楼盘为例，由于绿地空间相对较小，基本没有什么绿化，而排到前面就有优先选房的权利。购房者熬更守夜，只是为了得到为数不多的好房。因此，开发商应找热点、快适应，尤其要在产品需求上创新理念，在细节上多下功夫。
消费心理不成熟
“那种盲目跟风的排队是种不成熟的消费心理！”成都市心理咨询中心高级心理咨询师陈清说，这种因害怕房价上涨而盲目排队现象的背后是“极强的心理暗示和市场预期程度”。专家认为，随着房价的平稳上涨和购房者心理压力的不断膨胀，楼市最疯狂的心理驱动机制已全盘启动，由各大楼盘带来的各种诱惑不断俘虏着部分人群尚未成熟的购房心智，并吸附着金钱潮水般向它涌去。然而，其中部分人群一但发现价格超出心理预定标准，于是又加入下一轮“购房大军”，于是“排队现象”愈排愈盛。
“抢”房背后暗存风险
市场分析人士表示，“排队”在楼市中是一个“晴雨表”，反映了供求关系变化的一个外在形式，但现在又出现了“新排队现象”。供求关系不平衡是过去两年排队的原因之一，而现在，特别是今年，楼市供应放量，供求关系基本得到缓解，但“新排队现象”却造成了当前成都楼市供不应求的假象，于是楼市看起来也就有了炒作空间和投资价值。在这种强烈的市场看好预期和从众效应影响下，投资和投机需求急速膨胀。值得注意的是，目前不断盛行的排队现象中，还有一种人为制造的“短缺”，其反映在人为制造着供需矛盾，人为制造虚假的供需失衡，在消费者的非理性支配下，需求被无限放大。因此，购房作为投资的市民，应当特别注意火热市场现状下可能暗藏的危机。
保持理性冷静置业
售楼部门前排长队这种让购房者备感艰辛的现象有没有迎刃而解的良策？有关专家认为，在排队长龙出现的地方，一定隐藏着没有被充分满足的需求，而需求就是市场。首先要提供更多适应购房者需求的房源；对于那些通过销售策略人为造成“虚假供需失衡”状况，如开发商捂盘，相关方面应采取措施，相关法律法规要跟上，该重罚的要重罚。对于由于制度问题造成的排队现象，如果是制度短缺，就迅速制订政策；如果是制度滞后，就赶快补上；如果是制度错误，就立即废弃。另一方面，业内人士认为，在确保市场供应量的前提下，购房者回归理性是解决排队问题的根本所在。市民置业除了新房之外，在需求上还可以结合自身实际情况，将次新房、二手房等考虑进来。如果“千军万马”都挤到新房这根“独木桥”上，在不成熟的消费心理下容易造成下手仓促、选房失误等风险。购房者可以根据自身经济实力选择二手房、小户型、新房这样的梯度消费，以缓解住房一步到位带来的经济负担过重的问题。
评论 买房不要带板凳
准备买个小板凳，随身带着，能折叠的那种，以应付各种生活中的排队事件：看病排队，去银行存款拿号排队，去证券公司开户也要排队，春运买车票要排队，假日里超市结账要排队。
显然买房子排队，只买一个小板凳解决不了问题，最好带上户外的全部装备，帐篷、睡袋之类的，能带的都给他带上。几十万元的房子，要托关系找门路，排队排得人心上起燎泡，所以我们不禁要问，房子，就真那么缺吗？最早说房价要降一半的易宪容败给了最早说房价要涨15年的任志强，听易宪容的等房价下跌的现在都成了任志强的粉丝，现实是摆在那里的。
百姓生活告别排队时代，人们不用再为了白菜、肥皂排队排到天昏地暗，是上世纪90年代的事情，告别短缺后，很多东西都卖不出去，敲门的人一般是推销的。所以那个时候的主旋律是启动内需，鼓励人消费、存款利率下降，而住房和汽车消费成为政策的引导方向，按揭贷款出现了，花明天的钱享受今天的生活，美国老太太鼓励着国人大胆消费。
其实，突然发现房子很火，好像才四五年的时间，开发商被妖魔化，也才一两年的事情，排队买房也是一两年的事情，毫无疑问，排队的产生是因为买得多，卖得少。虽然我们听过很多开发商做笼子，制造虚假繁荣的消息，但是也不能偏执的认为洪洞县里没好人，开发商不能完全操纵市场，因为在竞争激烈的成都楼市，开发商形成同盟的可能几乎为零，而且目前的市场主体是越来越多的品牌公司，投鼠忌器，这些品牌公司很多不再会使用一些下三流的手段，坏了自己的名声。
但是我们也不能认为开发商在制造紧张气氛上没有作为，买的没有卖的精，用西方经济学的话说就是信息不对称，只要是你进了售楼部，开发商让你下单的方法可以写一部兵法。一位营销总监告诉我，真烦，现在的购房者越来越理性了，目前我们营销所做的工作很简单，就是让购房者兴奋起来、冲动起来。我想所谓兴奋起来冲动起来，核心意思是让购房者迷糊起来！所以，地产营销的几乎所有手段都是一碗迷魂汤，或者美女腋下的蒙汗药。
这个时候，购房者只能齐声爆一声：咱们的理性之光万岁，理性不是说搞什么不买房运动，或者不买等着跌，那在股市里叫踏空。但是我们也没有必要那么慌，因为2007年主管部门公布的下半年地产形势显示，供需紧张近一步缓解，房子已经没有缺到非要排队买的程度了。
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