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家居建材市场刮起团购风 诸多的消费疑点有争议
房产之窗网 http://www.ehomeday.com 2007年7月24日13:47 中国质量报
    近期在成都家居建材市场出现了一波接着一波的团购风潮,众业主聚到一起和建材商砍价,从中得到优惠,商家也一次性卖个大单,提高销量,双方乐此不疲。于是乎,团购成为一种流行,只要消费就想到组织团购。团购受追捧源于双方都受益,将有意向购买同一产品的消费者组织起来,向厂家或总代理商进行集体采购,从而获得产品的超低价格或折扣;厂家或总代理商在约定的时间地点,拿出接近成本的价格,以此来吸引团购活动中的个体,以达到提升销量的目的。 

    很多机构开始意识到团购中有商机,有的借助网络或媒体作为中介平台,开始召集业主和商家举办各种团购活动。但是,一些中介平台以盈利为目的,以收取商家的参展费和销售返利为盈利点,操作不规范,并且市场监管不到位,导致的结果肯定是背道而驰,也为火热的家居团购热潮埋下了诸多隐患。

    消费疑点

    团购无序组织存在很多问题,笔者近日对几起家居建材团购活动调查发现,主要存在以下几点问题:在宣传中,组织方把多年的滞销品当新款;以活动为噱头,但不能给消费者最优惠的价格;杀掉价格后,后期服务保障也被忽略掉;活动控制力度不够,会扰乱市场价格体系等,引发一系列矛盾,尤其是后期服务矛盾。有的消费者会产生一种消极态度:反正都是团购价,商家无利润,后期无服务也是正常的。最近,在成都一起家居团购活动中,发生品牌侵权纠纷,导致工作人员现场起冲突。原是一商家在宣传产品时,另一商家认为自家的品牌被侵权,双方大打出手。该事件发生在团购活动现场,不少消费者对这样的购买行为产生了质疑,也开始对特别热衷的团购活动提高了防范之心。参加团购的产品品质如何保障?如果真遇到假冒伪劣产品怎么办?

    律师说法

    针对当前颇受追捧的家居团购现象,四川致高律师事务所的林律师介绍,目前没有专门针对团购商业活动的法律法规出台,团体消费如同个人消费,可参照《消费者权益保护法》、《合同法》中的买卖合同的相关规定来保护自己。团购的初衷本是服务大众、便利消费者,但需要引导,中介平台应起到真正的桥梁作用。以价格便宜为诱饵的团购活动是没有意义的,家居消费不仅仅是件商品,是文化,是艺术。有的消费者以为组织这种团购力量越大,越能够在价格方面砍得更多一些,这都不是很健康的消费观念。有关专家建议蓉城市民要谨慎选择团购活动。

    第一,在参加活动之前要对主办方(中介平台)背景有所了解,最好是主流媒体或知名卖场主办,可以确保质量和信誉更有保障。

    第二,对参展商做好品牌与价格的调查,有助于现场有目的地选择,不要盲目跟风。 
    第三,签订购买合同时,一定要注意保护自己应有的权益。
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