今年上半年，闵行消保委共受理消费者投诉2055件，涵盖衣食住行等各方面，其中与“住”紧密相关的投诉多达629件，占总投诉量的30.6％。
从投诉涉及商品服务类别上看，上半年度共受理商品类投诉1295件，服务类投诉760件，分别占投诉总量的63.02%和36.98%。家具、装修建材、家用电器、房屋等居商品类投诉前列，共计557件。其中关于房屋的投诉更升至106件，同比上升76.66%。房屋装修投诉72件呈上升趋势。主要问题有：房屋质量，突出表现为房屋开裂渗水和防盗门质量；小区规划变更；房屋合同履约，如房屋延期交付、无法办理产证、赠送黄金不兑现等。投诉较为集中地区为莘庄、梅陇、七宝、虹桥和华漕。 |
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