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客户会成房企“揽客”良策
房产之窗网 http://www.ehomeday.com 2007年7月9日9:16 每日经济新闻 李丽
    获悉,尽管部分楼盘价格上涨,但还是有不少楼盘保持热销,如永业公寓二期合生江湾国际公寓盛源家豪城金桥瑞仕花园上海绿城等。而在近期热销楼盘中,较多是知名开发商开发的楼盘。
 
  事实上,在房地产宏观调控背景下,各大品牌房地产企业在比拼实力、开发产品之际,曾被部分开发商遗弃的服务功能,正成为当前实力开发商提升竞争力的筹码。
 
  业内人士指出,培养目标消费者、制造回头客是“客户会”的重要目的,其根本是大型房地产商产品竞争的延伸。
 
  事实证明,关注客户需求带来的成效相当显著。根据2006年盖洛普的独立调查显示,平均每名万科客户向6.41个亲朋好友推荐万科产品,其中1.52人会最终购买万科的产品。对于复地集团来说,复地会在公司项目销售方面同样功不可没。在2006年复地售出的物业中,复地会会员重复购买复地旗下项目的比例节节攀升,为复地各项目销售积累了有效的客户。
 
  以服务提升竞争力已成为当前国内品牌房企的共识,大型地产企业都在尽力打造全方位的客户服务平台。以复地会为例,成立5年,迄今已在上海、北京、武汉、南京、无锡和重庆等地扎根,截至2006年底,已拥有3万余名会员。
 
  事实上,国内品牌房地产开发商几乎都有颇具规模的客户会。例如万科集团的万客会、招商地产的招商会、复地集团的复地会、珠江集团的珠江合生会、中海地产的海都会等,对企业产品的营销、品牌形象的塑造起到了重要作用。
关键字:永业公寓二期,新江湾城1号(合生江湾国际公寓),盛源家豪城,金桥瑞仕花园,上海绿城
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