先签保障协议 后签装修协议
8月18 日，“2007年度上海家居装修质量保障超级交易会” 将在红星美凯龙全球家居生活广场举行，这也标志着由上海和谐家装阳光消费工程命名的上海家居装修质量保障服务系统正式启动。届时将为与会的准装修消费者提供“先签保障协议、后签装修协议”的现场服务，同时还有经过专业考察、自愿接受保障监督的首批装修品牌企业参展，为准装修业主提供各种装修咨询服务。
谁来保障 保障什么
中国室内装饰协会质量工作委员会是专门从事室内装饰质量研究、培训、检测、监督的社会团体组织机构，针对近年家居装修质量一直不稳定的现状提出了技术性解决办法，那就将第三方质量检测和环保监测普及到每一个家庭，代理业主进行检测验收，并提供国家法律级的 CMA 检测报告，这是一种硬性技术措施保障。这种保障的最大作用是一旦真的出现质量问题，可以让业主获得法律依据，但并不能完全杜绝质量问题的出现，也就是不能实现对质量问题的预控。
为了让准装修消费者能一目了然的选择装修品牌，为了让装修品牌能用全部的精力能力、最好的态度和诚信对待每一个准装修消费业主，实现每一个家居装修质量的最大化预控，上海今榜家装保障中心决心投重资建立上海家居装修消费评分档案库，并计划定期推出装修品牌消费评分排行榜。每一个准装修消费者都可以免费查询被消费评分过的装修品牌档案，每一个准装修消费者都有权利签订家装质量保障服务协议，每一个准装修消费者都有权利将自己家装修的家居消费评分纳入消费评分档案库，影响装修品牌排行榜的排名，从而影响装修品牌的服务态度。
中国室内装饰协会质量工作委员会与上海今榜家装保障中心即上海今榜企业管理有限公司独家合作后，共同推出上海家装质量保障服务系统，并命名上海和谐家装阳光消费工程。
上海家装质量保障服务系统的最大目的不是增加买卖双方的矛盾，而是通过消费评分排行榜、公益全程检测来端正装修品牌的态度，用心做好每一工程，从而形成一个上海和谐家装的新局面，另外，消费评分可以让每一个装修品牌都坦荡在阳光下被消费者选择，所以这个系统被命名为上海和谐家装阳光消费工程。
上海家居装修质量保障服务系统，不仅仅能保障装修质量，还能保障装修品牌服务态度、诚信，其实是一个全面保障的综合服务系统，这个系统的出现，填补了上海家居装修服务史上的最大空白。
怎样先保障后装修
今榜家装质量保障中心分成两个发展阶段为准装修消费者圈定一个装修品牌选择范围。
第一个阶段是在上海家居装修品牌消费评分档案库暨排行榜还没有投入使用前的过渡阶段，会综合考察上海的大部分有实力、有特点的装修品牌企业，选择有信心参加家装质量保障监管的企业分批提供给广大准装修消费者进行选择，但不进行任何一家的装修品牌的推荐。这个选择范围总计不会超过30个装修品牌，这个过渡阶段也不会超过半年。
准装修消费者在装修前与今榜家装质量保障中心签订保障服务协议，然后在今榜提供的自愿接受保障监管的装修品牌中自由选择，无论选择其中哪一家，都可以进行消费评分，影响这家的品牌形象和服务质量和态度；无论选择其中哪一家，都可以接受三次上门的四个CMA质量与环保检测。当然，消费评分必须客观真实，否则也要承担法律责任。
保障性有多高
家居质量保障来自两个方面，一个是消费评分保障，一个是全程检测保障。第一个保障可以影响到装修品牌的诚信态度，保障可靠性来自于这种评分的公开性，威慑在于让其他的准装修消费者了解，从而影响到这家品牌企业以后会增加业务还是会减少业务。而中国室内装饰协会质量工作委员会的性质让今榜家装质量保障中心必须保证每一个一百零八项消费评分都能公开公正，所以消费评分的保障性是不可替代、前所未有的。
第二个保障是家居装修全程质量检测保障，分为三次上门共进行四个检测，分别是装修前的毛坯房质量检测、装修中水电风燃等隐蔽工程质量检测、装修后竣工验收质量检测、竣工验收空气质量检测，并分别出具国家法律认可的CMA检测报告。这个检测报告不是一般的商业性检测结果，而是受中国装饰协会质量工作委员会监管的检测机构出具的权威防伪报告，其可靠性目前在市场上还鲜有可比性。
为什么是公益性保障
上海家居装修消费评分保障服务是完全属于公益免费性质的；而家居装修质量全程检测保障也是公益性收费性质的，一般两百平米以内的装修家居进行不包括毛坯房检测的两次上门的三个检测报告，商业性的收费至少在两千元以上，并且没有防伪标签，而今榜家装保障服务检测收费的检测内容更多、报告更权威、每个CMA报告都有防伪标签，收费仅315元每套。
公益于社会、和谐于家装，是上海和谐家装阳光消费工程的创办宗旨，在近乎不增加准装修消费者资金投入的情况下进行家装质量保障是今榜家装质量保障中心的服务原则，通过长期的、公益的家居装修保障服务，建立上海及全国的和谐家装新局面，是中国室内装饰协会质量工作委员会的组织理想目标及工作任务。
家装保障事业，任重而道远，特别是这种公益收费性质的服务，需要社会各方面的理解和支持。
关键字：装修,家具,质量,消费,设计 |
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