究竟是不是用户满意的住宅，不仅要由用户打分来决定，而且用户代表将被纳入专家席位参与整个评选过程，用户满意住宅结果向社会公布的同时，还将对用户不满意的住宅进行公开曝光。市工程建设质量管理协会秘书长董经纬向记者透露，市民对住宅质量有意见，可以登录市工程建设质量管理协会网站进行投诉。
由市工程建设质量管理协会主办的2007年度上海市用户满意住宅评选活动拉开序幕。据透露，明年评选用户满意住宅时，专家检查组中将给用户代表预留“位置”，用户的“发言权”分量更重，并可对评选全程进行跟踪了解。
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